Neben der Zustellung mit Drohnen und Kindle-Selbstbedienungsautomaten hat Amazon noch weitere Zukunftspläne, um uns mit Produkten zu versorgen. Ein Patent beschreibt jetzt, wie die Zustellung schon vor dem Kauf erfolgen könnte.
Paket-Versand auf VerdachtFür diesen Blick in die Zukunft wertet Amazon unter anderem frühere Einkäufe, Wunschlisten und Suchanfragen aus. Daneben soll auch registriert werden, wie lange der Kunde mit seiner Maus über einem bestimmten Produkt verharrt. Aus allen diesen Faktoren scheint sich nach Meinung von Amazon ein so klares Bild der Kundenwünsche zu ergeben, dass es die Zustellung auf Verdacht ermöglicht.
Schon Unterwegs vor dem Kauf
Amazon bezeichnet diese Technik in seinem Patent als „vorausschauende Lieferung“. Wird in einem bestimmten Gebiet ein Kundenwunsch erkannt, sollen die entsprechenden Produkte zunächst zu einem nahen Zustellzentrum geliefert werden. Alternativ könnten die Päckchen sogar schon in den Paketlastern auf eine tatsächliche Bestellung warten.
Diese Methode soll laut dem Antrag besonders gut bei Produkten wie Büchern funktionieren, die viele Kunden gerne am Erscheinungstag geliefert bekommen. Daneben könnten den Nutzern der Webseite auch Produkte vorgeschlagen werden, die sich praktisch schon auf dem Weg befinden.
Vom Witz zum Patent
Schon vor zwei Jahren war auf BuzzFeed mehr scherzhaft die Lieferung vor der Bestellung vorausgesagt worden. Das Patent zeigt, dass ähnliche Ideen für den Versand-Konzern durchaus ernst zu nehmen sind.